1. Wer ist für die Datenverarbeitung verantwortlich?
Verantwortlicher ist:
Physiotherapie Kirchgellersen Bianka Schauer-Albrecht & Pirjo Mawick GbR
Lüneburger Landstr. 5
20394 Kirchgellersen
Telefon +49 4135 8099345
Telefax +49 4135 8099347
eMail-Kontakt: info@physiotherapie-kirchgellersen.de
2. Wie erreichen Sie den Datenschutzbeauftragten?
Unseren Datenschutzbeauftragten erreichen Sie unter unserer Postadresse mit dem Zusatz „der Datenschutzbeauftragte“.
3. Welche Ihrer personenbezogenen Daten werden von uns genutzt?
Wenn Sie Patientin oder Patient sind oder mit uns einen Vertrag abschließen, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten.
Daneben verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten u. a. auch zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten, zur Wahrung eines berechtigten Interesses oder aufgrund einer von Ihnen erteilten Einwilligung.
Je nach Rechtsgrundlage handelt es sich um folgende Kategorien personenbezogener Daten:
Persönliche Daten
› Vorname, Nachname
› Adresse
› Kommunikationsdaten (eMail-Adresse, Telefonnummer)
› Ärztlicher Befund
4. Aus welchen Quellen stammen die Daten?
Wir verarbeiten personenbezogene Daten, die wir von unseren (potentiellen) Patientinnen und Patienten erhalten.
5. Für welche Zwecke verarbeiten wir Ihre Daten und auf welcher Rechtsgrundlage?
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten insbesondere unter Beachtung der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) sowie aller weiteren maßgeblichen Gesetze.
5.1 Aufgrund einer von Ihnen erteilten Einwilligung (Art. 6 Absatz 1 a DSGVO, Art. 9 Absatz 2 a DSGVO)
Wenn Sie uns gegenüber die freiwillige Einwilligung in die Erhebung, Verarbeitung und/oder Übermittlung von bestimmten personenbezogenen Daten erklärt haben, dann bildet diese Einwilligung die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung dieser Daten.
5.2 Zur Erfüllung eines Vertrags (Art.6 Absatz 1 b DSGVO)
Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten zur Durchführung unserer vertraglichen Pflichten als Physiotherapiepraxis.
Innerhalb dieses Vertragsverhältnisses verarbeiten wir Ihre Daten insbesondere zur Durchführung folgender Tätigkeiten:
Aufbau einer Patienten- oder Patientinnenbeziehung
• fortlaufende Betreuung und Kommunikation mit unseren Patientinnen und Patienten
• Bewertung der zu leistenden Therapieschritte
bei sozialversicherungsgesetzlich abzurechnenden Therapieleistungen Abrechnungen mit den Krankenkassen
• Aufnahme und Weiterleitung von Berichten für die behandelnden Ärztinnen und Ärzte
5.3 Zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen (Art. 6 Absatz 1 c DSGVO) oder im öffentlichen Interesse (Art. 6 Absatz 1 e DSGVO)
Als Physiotherapiepraxis unterliegen wir verschiedenen rechtlichen Verpflichtungen. Zur Erfüllung dieser Verpflichtungen kann eine Verarbeitung von personenbezogenen Daten erforderlich sein.
Abrechnungen gegenüber Sozialversicherungsträgern
5.4 Aufgrund eines berechtigten Interesses (Art. 6 Absatz 1 f DSGVO)
In bestimmten Fällen verarbeiten wir Ihre Daten zu Wahrung eines berechtigten Interesses von uns oder Dritten.
• Gewährleistung der IT-Sicherheit
• Videoüberwachungen zur Wahrung des Hausrechts
5.5 Zur Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen (Art. 9 Absatz 2 f DSGVO)
In bestimmten Fällen verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten zur Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
› Bearbeitung von Versicherungsansprüchen, insbesondere in Schaden- und Leistungsfällen im Bereich der Haftpflichtversicherungen.
6. An wen werden Ihre Daten weitergegeben?
Zur Erfüllung unserer vertraglichen und gesetzlichen Pflichten werden Ihre personenbezogenen Daten gegenüber verschiedenen internen oder externen Stellen und Dienstleistern sowie öffentlichen Stellen offengelegt.
• Öffentlich-rechtliche Krankenkassen, Ersatzkrankenkassen, Berufsgenossenschaften
• Externe Dienstleister Wir arbeiten zudem mit ausgewählten externen Dienstleistern zusammen, um unsere vertraglichen und gesetzlichen Pflichten zu erfüllen:
• IT-Dienstleister (z. B. Wartungsdienstleister, Hosting-Dienstleister)
• Dienstleister für Akten- und Datenvernichtung
• Dienstleister für Telekommunikation
• Banken und andere Zahlungsdienstleister
• Dienstleister für Beratung und Consulting
• Druckdienstleistungen
• Steuerberater
• Öffentliche Stellen
Darüber hinaus können wir verpflichtet sein, Ihre personenbezogenen Daten an weitere Empfänger zu übermitteln, wie etwa an Behörden zur Erfüllung gesetzlicher Mitteilungspflichten:
• Aufsichts- und Erlaubnisbehörden
• Finanzbehörden
• Sozialversicherungsträger
Sollten Sie weitere Fragen zu den einzelnen Empfängern haben, kontaktieren Sie uns unter unserer Postadresse mit dem Zusatz „der Datenschutzbeauftragte“.
7. Werden Ihre Daten an Länder außerhalb der Europäischen Union (sog. Drittländer) übermittelt?
• Wir übermitteln Ihre personenbezogenen Daten nicht an Länder außerhalb der Europäischen Union (und des Europäischen Wirtschaftsraums „EWR“)
• Durch die Nutzung unserer Webseite erklären Sie sich damit einverstanden, dass beim Besuch unserer Website personenbezogene Daten an Google übermittelt werden, um die "Maps-Funktion" zu nutzen.
8. Wie lange werden Ihre Daten gespeichert?
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten, solange es zur Erfüllung unserer gesetzlichen und vertraglichen Pflichten erforderlich ist.
Sollte eine Speicherung der Daten für die Erfüllung vertraglicher oder gesetzlicher Pflichten nicht mehr erforderlich sein, werden Ihre Daten gelöscht, es sei denn, deren Weiterverarbeitung ist zu folgenden Zwecken erforderlich:
• Erfüllung handels- und steuerrechtlicher Aufbewahrungspflichten. Zu nennen sind Aufbewahrungsfristen aus dem Handelsgesetzbuch (HGB) oder der Abgabenordnung (AO). Die Aufbewahrungsfristen betragen bis zu 10 Jahre.
Erhaltung von Beweismitteln im Rahmen der gesetzlichen Verjährungsvorschriften. Nach den Verjährungsvorschriften des Bürgerlichen Gesetzbuches (BGB) können diese Verjährungsfristen in manchen Fällen bis zu 30 Jahre betragen, die regelmäßige Verjährungsfrist beträgt drei Jahre.
9. Welche Rechte haben Sie im Zusammenhang mit der Verarbeitung Ihrer Daten?
Jede betroffene Person hat das Recht auf Auskunft nach Art. 15 DSGVO, das Recht auf Berichtigung nach Art. 16 DSGVO, das Recht auf Löschung nach Art. 17 DSGVO, das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung nach Art.18 DSGVO, das Recht auf Widerspruch aus Art. 21 DSGVO sowie das Recht auf Datenübertragbarkeit aus Art. 20 DSGVO. Beim Auskunftsrecht und beim Löschungsrecht gelten die Einschränkungen nach §§ 34 und 35 BDSG.
9.1 Widerspruchsrecht
Der Verwendung Ihrer Daten für werbliche Zwecke können Sie jederzeit widersprechen, ohne dass hierfür andere als die Übermittlungskosten nach den Basistarifen entstehen.
› Welches Recht haben Sie im Falle einer Datenverarbeitung aufgrund Ihres berechtigten oder öffentlichen Interesses?
Sie haben gemäß Art. 21 Absatz 1 DSGVO das Recht, aus Gründen, die sich aus ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung sie betreffender personenbezogener Daten, die aufgrund von Art. 6 Absatz 1 e DSGVO (Datenverarbeitung im öffentlichen Interesse) oder aufgrund Artikel 6 Absatz1 Buchstabe f DSGVO (Datenverarbeitung zur Wahrung eines berechtigten Interesses) erfolgt, Widerspruch einzulegen.
Im Falle Ihres Widerspruchs verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
9.2 Widerruf der Einwilligung
Ihre Einwilligung in die Verarbeitung personenbezogener Daten können Sie jederzeit widerrufen. Bitte beachten Sie, dass der Widerruf nur für die Zukunft wirkt.
9.3 Auskunftsrecht
Sie können Auskunft darüber verlangen, ob wir personenbezogenen Daten über Sie gespeichert haben. Wenn Sie es wünschen, teilen wir Ihnen mit, um welche Daten es sich handelt, für welche Zwecke die Daten verarbeitet werden, wem diese Daten offengelegt werden, wie lange die Daten gespeichert werden und welche weiteren Rechte Ihnen in Bezug auf diese Daten zustehen.
9.4 Weitere Rechte
Darüber hinaus haben Sie das Recht auf Berichtigung falscher Daten oder auf Löschung Ihrer Daten. Wenn kein Grund für die weitere Speicherung besteht, werden wir Ihre Daten löschen, ansonsten die Verarbeitung einschränken. Sie können auch verlangen, dass wir alle personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format entweder Ihnen oder einer Person oder einem Unternehmen Ihrer Wahl zur Verfügung stellen.
Darüber hinaus besteht ein Beschwerderecht bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO i.V.m. § 19 BDSG).
9.5 Wahrnehmung Ihrer Rechte
Um Ihre Rechte wahrzunehmen, können Sie sich an die Verantwortlichen oder an den Datenschutzbeauftragten unter den oben angegebenen Kontaktdaten wenden. Wir werden Ihre Anfragen umgehend sowie gemäß den gesetzlichen Vorgaben bearbeiten.
10. Besteht eine Pflicht zur Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten?
Zur Durchführung unserer Pflichten als Physiotherapiepraxis müssen Sie uns diejenigen personenbezogenen Daten bereitstellen, die zur Durchführung des Vertragsverhältnisses erforderlich sind oder die wir aufgrund gesetzlicher Vorgaben zwingend erheben müssen. Sollten Sie uns diese Daten nicht bereitstellen, ist für uns die Durchführung und Abwicklung des Vertragsverhältnisses nicht möglich.
11. Änderungen dieser Informationen
Sollte sich der Zweck oder die Art und Weise der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten wesentlich ändern, so werden wir diese Informationen rechtzeitig aktualisieren und Sie rechtzeitig über die Änderungen informieren.
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